IRM mette a disposizione on-line la nuova edizione in Pdf della propria Carta dei Servizi.

Scaricala adesso:

  

IRM è stata una delle prime Aziende Sanitarie piemontesi a pubblicare nel 1999 la propria Carta dei Servizi.
Ultimata la pubblicazione, IRM recapitò le varie copie direttamente nelle case di ogni famiglia residente a Torino e nei paesi della prima cintura, mettendola inoltre a disposizione a chiunque ne facesse richiesta. Tale azione ha anticipato iniziative simili effettuate negli anni successivi da Aziende Sanitarie Locali e in aziende ospedaliere.

Il giudizio lusinghiero che riscosse la prima edizione e da quelle successive, conferma il gradimento da parte degli utenti e il raggiungimento dell’obiettivo che l’azienda IRM si è prefissata: perseguire il continuo miglioramento tra chi usufruisce dei servizi e la struttura che li eroga.

IRM apprezza molto che i propri utenti contribuiscano alla diffusione della propria Carta dei Servizi e si impegna nell’organizzazione dell’attività aziendale.

Di seguito, è possibile consultare la Politica della qualità, volta a condividere le intenzioni della Direzione IRM e a dare istruzioni in materia di Qualità dei prodotti e dei processi.